Филиал: Уфа
Заказать обратный звонок
Нам 13 лет

Онлайн-консультант «ME-TALK» для сайта

Сервис «Me-Talk» - это модуль онлайн-консультации для Вашего сайта, с помощью которого осуществляется взаимодействие посетителей сайта с сотрудниками, готовыми помочь потенциальным или текущим клиентам. Абсолютно каждый посетитель может задать интересующий его вопрос в режиме реального времени и тут же получить ответ на него от компетентного специалиста. Благодаря этому Вы повышаете эффективность своего сайта, а значит, и объем продаж. С помощью сервиса «Me-Talk» Ваши потенциальные клиенты станут реальными!

Преимущества сервиса "ME-TALK"
Тарифы
· Бесплатная версия ·
0-3 консультантов
0 руб. в день
Только базовые функции Бессрочно
· Старт ·
1 консультант
20 руб. в день
или Скидка -45%! При покупке лицензии на 1 год за 3990 руб.
11 руб. в день
· Профи ·
2 консультанта
40 руб. в день
или Скидка -51%! За 1 оператора при покупке лицензии на 1 год за 7190 руб.
9,8 руб. в день
· Эксперт ·
3 консультанта
50 руб. в день
или Скидка -40%! За 1 оператора при покупке лицензии на 1 год за 10990 руб.
10 руб. в день
2 версии Онлайн-чата Me-Talk
Бесплатная версия Онлайн-чата Me-Talk

Для небольших начинающих проектов теперь можно установить бесплатную версию нашего Онлайн-консультанта, включающую в себя общение в чате и генератор лидов, для этого достаточно подключить Ваш сайт в разделе "Online чат" личного кабинета.

Полная версия Онлайн-чата Me-Talk

Для более крупных проектов предлагаем установить платную версию, в которой доступны ВСЕ функции Онлайн-Чата Me-Talk, с которыми Вы можете ознакомиться далее.

14 дней тестирования бесплатно
14 дней тестирования бесплатно

Мы предлагаем оценить все возможности Онлайн-чата Me-Talk, предоставляя доступ для бесплатного тестирования полной версии Me-Talk до 3-х консультантов в течение 14 дней.

Быстрая установка
Быстрая установка

С установкой справится любой сотрудник, сделав это в несколько кликов. Для установки необходимо зарегистрироваться на сайте, войти в раздел «Online-чат» в Личном кабинете, подключить свой сайт и выполнить пошаговую настройку модуля. Если возникнут дополнительные вопросы, мы Вам поможем!

Настройка фирменного стиля
Настройка фирменного стиля

Мы предлагаем возможность легкой настройки внешнего вида модуля. С помощью простого и удобного интерфейса Вы сможете настроить внешний вид модуля в соответствии с Вашим фирменным стилем, в частности – стилем сайта. Цвета, шрифт, размер, название модуля, загрузка фото Ваших операторов и множество других настроек – чтобы Вы могли отличиться от конкурентов даже в мелочах!

Анализ статистики Вашего сайта
Анализ статистики Вашего сайта

Online-чат Me-Talk собирает информацию:

  • об источниках переходов и поисковых запросов посетителей
  • путь посетителя по сайту
  • информацию о проделанной работе и оценку компетентности операторов
  • мониторинг активности всех посетителей на сайте
  • возможность обратной связи и сбора отзывов
  • данные о посетителях (из какого города посетитель, браузер и операционная система посетителя, в который раз посетитель заходит на сайт, сколько страниц просмотрел пользователь, сколько длится текущий визит, на какой странице находится сейчас данный посетитель)
Общение с посетителями в режиме офлайн
Общение с посетителями в режиме офлайн

Это оповещение по email и смс о заданном вопросе, если оператора нет онлайн. Как только посетитель публикует свой вопрос на сайте, на Ваш телефон приходит смс, и Вы оперативно отвечаете ему смс-сообщением. Текст Вашего ответа тут же появляется в окне чата с клиентом.

Совместный браузинг
Совместный браузинг

Представляет собой возможность наблюдать за тем, что делает пользователь на Вашем сайте в режиме реального времени. Online-чат Me-Talk отображает переходы посетителя по страницам Вашего сайта, перемещение мышки, ввод текста и клики по другим элементам форм сайта. В случае затруднений посетителя Вы можете перехватить управление - посетитель будет видеть движение Вашей мышки, и следовать за Вами по сайту!

Имитация общения
Имитация общения

Когда оператор offline, либо не может оперативно ответить посетителю Вашего сайта, Вы можете воспользоваться функцией «Имитация общения», в результате которой Online-чат Me-Talk выясняет контактные данные посетителя, чтобы Вы могли позже с ним связаться. Например: «Извините, сейчас я не могу Вам ответить. Оставьте Ваш номер телефона или e-mail, я свяжусь с Вами чуть позже».

Автоприветствие
Автоприветствие

Услуга «Автоприветствие» позволяет инициировать общение с посетителями Вашего сайта. На любой странице можно установить конкретное автоматическое приветственное сообщение, которое будет соответствовать содержанию страницы.

Целевые посетители
Целевые посетители

Целевые посетители - это наиболее важные и интересные для Вас и Вашего бизнеса люди. Настройте параметры, по которым будут определяться целевые посетители, и наша система автоматически будет сообщать о том, что такой человек зашел на сайт, чтобы Вы могли самостоятельно начать с ним диалог.

Форма подписки на сайт
Форма подписки на сайт

С помощью форм подписки Вы можете дать Вашим посетителям возможность подписаться на смс-рассылки прямо с Вашего сайта. Для этого не нужно обладать навыками программирования, просто настройте форму подписки и разместите короткий код в нужной части страницы. Теперь клиенты будут автоматически добавляться в Вашу телефонную книгу.

Возможности Me-Talk для оператора-консультанта Вашего сайта
Возможности Me-Talk для оператора-консультанта Вашего сайта
  • передача файлов в Online-чате, файлы может отправлять как оператор, так пользователь
  • передача диалога между операторами
  • проверка орфографии печатаемого текста
  • формирование готовых шаблонов ответов
  • редактирование уже отправленного сообщения клиенту
  • загрузка всей истории общения с клиентом
  • возможность добавления в бан неадекватного посетителя
Анализ статистики по операторам-консультантам Вашего сайта
Анализ статистики по операторам-консультантам Вашего сайта

Online-чат Me-Talk формирует отчет по операторам:

  • историю диалогов оператора и посетителя
  • количество часов каждого оператора в сети online, в определенный день
  • количество часов каждого оператора в сети с телефона, в определенный день
  • количество бесед с посетителями
  • количество бесед с посетителями, на которые оператор не ответил
  • среднее время ответа оператора на первый вопрос
Общение с посетителями сайта через мобильную версию
Общение с посетителями сайта через мобильную версию

Для пользователей операционной системы iOS и Android  вышла мобильная версия Me-Talk для Вашего сайта. Скачать и установить Me-Talk  для устройств iPhone и iPad можно совершенно бесплатно в магазине приложений App Store онлайн-супермаркета iTunes Store. Online-чат Me-Talk под Android можете скачать также бесплатно в магазине приложений Google Play.

Помощь в настройке
Помощь в настройке

Консультация и рекомендации специалиста по настройке онлайн-консультанта «Me-talk».

Отзывы клиентов

Очень, очень удобный сервис онлайн чата для сайта. Понятия не имею, почему я раньше с ним не работал. Перекрывает с лихвой все мои потребности и дает еще больше сверху за цену, которая в разы меньше по рынку (это не призыв к повышению цен!). Тот самый принцип нанесения непоправимой пользы для меня. Редко встретишь продукт на рынке, которые дает гораздо больше, чем стоит. Плюсом сюда адекватная и терпеливая поддержка и руководство. Мало того, у ребят еще оказался очень недурственный (пока не пользовался, но это дело времени) СМС сервис с отправкой и приемкой (!) сообщений, как раз то что мне надо было. Все это интегрируется в мой Битрикс. В общем только положительные эмоции. И даже если чего будет работать не так, я уверен, что поправят и будет как надо. Спасибо за продукт!

p.s. Это не проплаченное хвалебное письмо, если кто подумал. Просто сейчас встретишь продукт, который дарит действительно позитивные впечатления.

Павел Маркович, г. Кострома

Месяцев 7 не заходил в личный кабинет. Недавно зашел и обалдел. Столько новых сервисов... Особенно порадовал онлайн консультант. Очень прост в настройке и цена хорошая. Спасибо Вам за то что Вы есть.

Петр

Спасибо за консультацию! Терпели меня весь день пока я ставил Консультанта на свой сайт

Волгоградские весы

Более 25 000 клиентов уже используют SMSInt.ru